Co obejmuje gwarancja Oral-B?

Twoja gwarancja Oral-B rozpoczyna się w dniu zakupu i trwa 2 lata. Jeśli produkt Oral-B jest wadliwy w okresie gwarancyjnym, wadliwy element zostanie wymieniony na nową, oryginalną część zamienną o takiej samej lub lepszej specyfikacji.*

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń kosmetycznych, takich jak zarysowania lub uszkodzenia spowodowane przez:

  • normalne zużycie,
  • wypadek, niewłaściwe użycie, brud lub wodę,
  • manipulacje,
  • niewłaściwe użytkowanie,
  • naprawy wykonane przez firmy nieautoryzowane przez Oral-B/Braun,
  • niewłaściwe dbanie o produkt, w tym niewłaściwe ładowanie,
  • wprowadzenie w produkcie zmian lub wykorzystywanie go do celów komercyjnych.

Uwaga: Gwarancja obejmuje wyłącznie urządzenia elektryczne – akcesoria nie są objęte gwarancją (np. etui podróżne, uchwyt na szczoteczkę, uchwyt na smartfon)

  • Centrum serwisowe wyśle użytkownikowi urządzenie o analogicznej specyfikacji technicznej, a jeśli nie będzie to możliwe, urządzenie o lepszych parametrach. Centrum serwisowe może nie być w stanie dostarczyć szczoteczki o tym samym kolorze.

Aby uzyskać informacje na temat tego, gdzie należy serwisować produkty elektryczne Oral-B (w ramach gwarancji lub poza gwarancją), należy odwiedzić stronę www.service.braun.com.